Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti del nostro sito web. La tutela della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito, forniamo informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento dei tuoi dati.

1. Accesso ai dati e hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si visita il sito web, il server web salva automaticamente un file di registro, che contiene informazioni quali il nome del file richiesto, l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta la richiesta. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito web e per migliorare i nostri servizi. Ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR, ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella presentazione accurata della nostra offerta, che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al sito web.

Servizi di hosting di terze parti

Nell'ambito del trattamento dei dati per nostro conto, terze parti ci forniscono servizi di hosting e presentazione per i nostri siti web. Utilizziamo i seguenti fornitori di servizi per l'hosting del sito web in questione:

URLFornitore di hosting
https://multicare-centrum.nl
https://www.dia-centrum.nl/
https://www.ehbo-centrum.nl/
https://www.stethoscoop-centrum.nl/
https://ehboproducten.nl/
https://schoonmaak-centrum.nl/
https://mhci.eu/
https://aed-centrum.nl/
https://stethoscopeshop.eu/
https://gezond-centrum.nl/it/
Hypernode BV
Ertskade 109
1019BB Amsterdam
Paesi Bassi

Se un fornitore di servizi ha sede negli Stati Uniti, è certificato ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. È possibile visualizzare un certificato aggiornato qui. A seguito di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate ai sensi del Privacy Shield. Inoltre, abbiamo concordato con altri fornitori di servizi con sede in un paese al di fuori dell'UE o dello SEE di implementare clausole standard di protezione dei dati dell'UE per fornire garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 (2) (c) GDPR.

Tutti i dati raccolti in relazione all'utilizzo di questi siti web o nei moduli per le finalità descritte di seguito saranno trattati sui server del rispettivo fornitore di servizi. Il trattamento su altri server avverrà esclusivamente come descritto nella presente informativa sulla privacy.

2. Raccolta e utilizzo dei dati

Raccogliamo dati personali se li fornite volontariamente quando ci contattate (ad esempio, tramite il modulo di contatto o via e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il vostro contatto o per aprire un account cliente ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. b GDPR, e non è possibile inviare il contatto senza queste informazioni. Potete vedere quali dati vengono raccolti in base ai vari moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti per elaborare le vostre richieste. Abbiamo incaricato dei fornitori di servizi per l'elaborazione tecnica delle vostre richieste per nostro conto. Questi fornitori di servizi hanno sede negli Stati Uniti e sono certificati ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. A seguito di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate ai sensi del Privacy Shield.

Dopo l'elaborazione completa della tua richiesta, i tuoi dati saranno limitati per un'ulteriore elaborazione e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, cosa consentita dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.

Se hai ordinato beni che ti invieremo per posta, forniremo i dati necessari per l'esecuzione del contratto, in conformità allo stato dell'arte, articolo 6(1)(b) GDPR, al corriere incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna dei beni ordinati. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante il processo di ordinazione, inoltreremo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione del pagamento all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se applicabile, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato.

A seconda del metodo di pagamento, alcuni fornitori di servizi di pagamento eseguono autonomamente una verifica della solvibilità o condividono i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti con un istituto di credito esterno. Di seguito una panoramica dei fornitori con cui collaboriamo:

Elaboratore/i di pagamento

Soluzioni di e-commerce Ingenico B.V.;

PayPal

Vettore(i)

DPD Nederland BV;

PostNL

Inoltre, è possibile che il fornitore di servizi di pagamento selezionato raccolga autonomamente questi dati se si crea un account con esso. In tal caso, è necessario accedere al fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso durante il processo di ordinazione. A questo proposito si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Ci avvaliamo di un fornitore di servizi di pagamento con sede in un paese al di fuori dell'Unione Europea. I dati personali vengono trasferiti a questa azienda solo per adempiere agli obblighi contrattuali.

3. Newsletter via e-mail

Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter

Quando ti registri a una delle nostre newsletter o fornisci i tuoi dati per scaricare gratuitamente un documento dal nostro sito web o dalla nostra presenza su Facebook o LinkedIn, utilizziamo i dati necessari a questo scopo, o i dati da te forniti separatamente, per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail in base al tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. a GDPR.

La newsletter viene inviata per nostro conto da fornitori di servizi ai quali trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail a tale scopo.

Se la newsletter viene inviata tramite un fornitore di servizi con sede negli Stati Uniti, questo è certificato ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. A seguito di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate ai sensi del Privacy Shield.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio ai recapiti indicati di seguito o tramite un link incluso nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati, oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per scopi ulteriori, come consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

Pubblicità via e-mail senza registrazione alla newsletter e diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non hai sollevato obiezioni, ci riserviamo il diritto, ai sensi dell'articolo 11.7, paragrafo 3, della Legge sulle telecomunicazioni, di inviarti regolarmente via e-mail offerte per prodotti simili, come quelli già acquistati, della nostra gamma di prodotti. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi di marketing nei confronti dei nostri clienti, che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR.

La newsletter viene inviata per nostro conto da fornitori di servizi ai quali trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail a tale scopo.

Se la newsletter viene inviata tramite un fornitore di servizi con sede negli Stati Uniti, questo è certificato ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. A seguito di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate ai sensi del Privacy Shield.

Puoi opporti in qualsiasi momento a questo utilizzo del tuo indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link incluso a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria.

4. Newsletter via e-mail

Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter

Quando ti registri a una delle nostre newsletter o fornisci i tuoi dati per scaricare gratuitamente un documento dal nostro sito web o dalla nostra presenza su Facebook o LinkedIn, utilizziamo i dati necessari a questo scopo, o i dati da te forniti separatamente, per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail in base al tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. a GDPR.

La newsletter viene inviata per nostro conto da fornitori di servizi ai quali trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail a tale scopo.

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5. Biscotti

Per migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web e consentirti di utilizzare determinate funzionalità per visualizzare prodotti adatti o condurre ricerche di mercato, su alcune pagine di questo sito web vengono utilizzati i cookie. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. f GDPR, che sono prevalenti nel processo di bilanciamento degli interessi. Un cookie è un piccolo file di testo che viene automaticamente memorizzato sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la chiusura della sessione del browser., d.w.z. Quando chiudi il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo e ci permettono di riconoscere il tuo browser quando visiti nuovamente il nostro sito (cookie persistenti). Per verificare il periodo di conservazione dei cookie, puoi utilizzare la funzione "Panoramica" nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web. Puoi configurare il tuo browser in modo da essere informato quando una pagina utilizza i cookie e decidere caso per caso se accettare o rifiutare i cookie su un sito web specifico o in generale. Ogni browser ha una politica diversa per la gestione delle impostazioni dei cookie. La politica del browser è descritta nel menu "Aiuto" di ciascun browser e spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Consulta i link sottostanti per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni del tuo browser:

Internet Explorer™:https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™:https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE

Chrome™:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera™ :http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Si prega di notare che la disabilitazione dei cookie potrebbe limitare l'accesso ad alcune funzionalità del nostro sito web.

Analisi web

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi delle visite al sito web

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics per analizzare le visite al sito web. Il servizio di analisi web è fornito da Google Ireland Limited, una società costituita e operante secondo la legge irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.nlLo scopo di ciò è tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito web, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sul tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l'anonimizzazione IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati parte dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene generalmente associato ad altri dati di Google. Una volta cessato l'utilizzo di Google Analytics per le finalità perseguite, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti, la società americana Google LLC è certificata ai sensi dell'EU-US Privacy Shield. Puoi trovare un certificato aggiornato qui. [link to: https://www.privacyshield.gov/list] Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate ai sensi del Privacy Shield.

È possibile impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e di elaborare tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

In alternativa al plugin del browser, puoi cliccare su questo link per impedire a Google Analytics di raccogliere dati su questo sito web in futuro. Questo installerà un cookie di opt-out sul tuo dispositivo. Se elimini i cookie, dovrai cliccare nuovamente su questo link.

6. Invio di promemoria tramite e-mail

Se durante o dopo l'ordine ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti un promemoria di valutazione via e-mail.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito con effetto per il futuro.

7. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

Ai sensi dell'art. 15 GDPR, hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, nella misura ivi descritta;

Ai sensi dell'art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali errati o il completamento dei dati personali da noi memorizzati;

ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento

- esercitare la libertà di espressione e di informazione;

- per adempiere ad un obbligo legale;

- per motivi di interesse generale, o

- è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano, nella misura in cui

- neghi l'esattezza dei dati;

- il trattamento è illecito, ma rifiuti di cancellarlo;

- non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, oppure

- hai presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;

Ai sensi dell'art. 20 GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;

Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR. Puoi anche contattare l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale, oppure presso la sede della nostra azienda.

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei dati personali, sulle informazioni, sulla correzione, sulla limitazione del trattamento o sulla cancellazione dei dati o sulla revoca di un consenso dato o sull'opposizione a un utilizzo specifico dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

Multicare-Centrum.nl

Via Pasteur 10

2811DX Reeuwijk

privacy@multicare-centrum.nl

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come descritto sopra per tutelare i nostri legittimi interessi che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi, puoi opporti a tale trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento avviene per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo i tuoi dati personali per tale finalità.