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 Pedidos Seguros

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Pedidos Seguros

Comprar online es un modo rápido, seguro y práctico de buscar y conseguir lo que quieres.  "Webshop Trustmark"  garantiza que tus compras con nosotros se realizarán de un modo seguro y confiable.

Puesto que la compra online se está haciendo cada vez más popular y hay una amplia variedad de tiendas online, es importante que examines bien dónde haces tus compras online para que siga siendo una opción segura.

Nuestra tienda utiliza una conexión de Internet segura para transmitir información delicada o gestionar los pagos. Cuando ves que en la barra del navegador aparece https:// … en vez del típico http: //  sabes que la conexión es segura. La letra "s" significa "seguro". Además, aparecerá un pequeño candado en la barra.

 Recomendamos que nunca le pases tu número de cuenta u otros detalles parecidos a nadie.


You can recognize a secure internet connection when you see https: // ... in the address bar of your browser instead of the normal http: //. The letter 's' stands for 'secure' (safe). Moreover, you also see a small padlock in the address bar.

We recommend you to never pass anyone your account number, password or provide other information concerning your account.

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E-mails de Phising

Phising es el nombre general para todas las actividades digitales que se utilizan para robar información personal usando nombres de bancos o empresas. Con esta información se pueden hacer fraudes en bancos online, tarjetas de débito o credito a tu nombre.

Nosotros nunca pedimos información personal por email. Te recomendamos que no hagas clic en los enlaces de ese tipo de emails o que no compartas información personal si no conoces al remitente.

Para más información sobre el phising o lo que puedes hacer para protegerte de él, puedes dirigirte a www.veiligbankieren.nl

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Cómo hacer un pedido

Hacer un pedido es muy fácil.

Paso 1. Añadir los productos al carrito.

Elige el producto que deseas y ponlo en tu cesta de la compra.

Si existe la opción de personalizar algun artículo, podrás hacerlo en la página del artículo.

Ahí podrás ver un resumen de lo que hay en tu carrito de la compra, así como la opción de continuar o pagar.

Paso 2. Inicia sesión o crea una cuenta

Una vez hayas encontrado los productos, inicia sesión si ya tienes una cuenta. Si no, puedes crearla ahora.

Paso 3. Dirección de entrega.

Se comprobará automáticamente que la dirección de facturacion y la de entrega sean las mismas. Puedes cambiar esto y crear una dirección adicional diferente.

Paso 4. Método de entrega

Hemos comentado los métodos de entrega apropiados para tu dirección. Haz tu elección. Dependiendo de cuál sea tu dirección quizá tengas la opción de usar DPD para la entrega. Podrás recoger tu pedido a la hora que te venga mejor.

Paso 5. Pago

Dependiendo de cuál sea tu dirección y método de entrega, podrás elegir entre varios métodos de pago como PayPal, VISA, Mastercard, Giropay, Mister Cash, etc.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][vc_column_text]

Cancelar un pedido

Entre semana, los pedidos serán procesados durante el día hasta las 15.30. Los pedidos hechos durante el fin de semana se procesarán los lunes.

Puedes ver el estado de tu pedido en el historial de pedidos de tu cuenta. No podrás cancelar el pedido si no está de camino.

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Estado de tu pedido

En la otra lista de tu cuenta puedes ver el estado de tu pedido.

También recibirás un email cuando el estado cambie. Cuando enviamos tu pedido también lo confirmamos por email incluyendo el enlace del seguimiento de tu paquete. Con este enlace podrás mantenerte informado. 

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